Ich habe meine Auslandskrankenversicherung bereits dreimal über die HanseMerkur abgeschlossen. Doch wie hat alles geklappt? Wie war die Anmeldung? Wie ist es mit Verlängerungen oder Verkürzungen? Und vor allem: Wie gut funktionieren Erstattungen im Leistungsfall? Hier meine persönliche HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung!
Alles Wichtige auf einen Blick
- Ich war schon dreimal über die HanseMerkur versichert
- Der Abschluss geht online und dauert nur ein paar Minuten
- Verlängerungen und Verkürzungen haben reibungslos geklappt
- Die Kostenerstattung im Leistungsfall hat ohne Probleme funktioniert
Inhalt
Warum ich mich für die HanseMerkur entschieden habe
Keine Reise ohne Auslandsversicherung. Das ist meine Devise und für mich eine wichtige Vorkehrung, wenn es ums Thema sicher reisen geht. Doch warum habe ich mich für die Auslandskrankenversicherung bei der HanseMerkur entschieden? Die Antwort darauf ist recht simpel: Sie war gut bewertet und schien mir in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis eine der besten Optionen zu sein. Ob Leistungsspektrum oder weitere Kriterien: Sie hatte schlichtweg alles, was ich wollte und brauchte. Und der Preis dazu? Erschien mir absolut fair – gerade auch im Vergleich zu anderen Reiseversicherungen.
Übrigens: Das hat sich auch im Laufe der letzten Jahre nicht geändert. Daher nutze ich die Auslandsversicherung der HanseMerkur tatsächlich schon das dritte Mal in Folge.
Diese Kriterien waren und sind mir wichtig
Um kurz zu verdeutlichen, was ich genau meine, wenn ich sage: „Die Versicherung hat alles, was ich brauche.“
Hier die Punkte, die mir wichtig waren und sind:
✅ Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
✅ Für längere Reisedauer gut geeignet
✅ Option zur Verlängerung und zur Verkürzung
✅ Mit und ohne Selbstbeteiligung möglich
✅ Umfangreiches Leistungspaket bei der Auslandskrankenversicherung
✅ Zubuchung von weiteren Versicherungen (z. B. Gepäck) möglich
✅ Einfach online abzuwickeln
Mein Tarif: HanseMerkur Young Travel
Bei der HanseMerkur gibt es unterschiedliche Tarife bzw. Produkte: Je nach Alter, Aufenthaltsgebiet und persönlichen Präferenzen. Ich selbst hatte bisher immer die HanseMerkur Young Travel Profi Versicherung. Diese ist für Personen bis zum 35. Geburtstag erhältlich. Dabei buche ich immer die Reisekrankenversicherung ohne Selbstbehalt. Denn: So enorm ist der Preisunterschied nicht und so stelle ich sicher, dass ich im Fall der Fälle wirklich nichts blechen muss.
Dazu buche ich außerdem immer ein Paket aus Zusatzversicherungen. Ich arbeite aus dem Ausland und habe wichtiges Equipment bei mir. Daher will ich wirklich sichergehen, dass auch dieses versichert ist und ich, beispielsweise im Falle von Diebstählen, auf der sicheren Seite bin. Wie heißt es doch schön schön? Better save than sorry!
Was ich buche: im schnellen Überblick
Hier ein kurzer Überblick über die beiden Komponenten, die ich immer buche:
✅ Young Travel Reise-Krankenversicherung Profi
- ohne Selbstbehalt
- ohne USA und Kanada
- für: Personen bis 35 Jahre
- Laufzeit: flexibel, bis zu 5 Jahre
- Kosten: knapp 285 € für 6 Monate
✅ Paket aus Zusatzversicherungen
- beinhaltet: Haftpflicht-, Reise-Unfall-, Notfall- und Reisegepäck-Versicherung
- für: Personen bis 60 Jahre
- Laufzeit: flexibel, bis zu 5 Jahre
- Kosten: knapp 100 € für 6 Monate
HanseMerkur Young Travel Erfahrungen
Und wie sind nun meine bisherigen HanseMerkur Young Travel Erfahrungen? Erst mal lässt sich festhalten, dass ich bisher wirklich sehr zufrieden bin. Andernfalls hätte ich mich wahrscheinlich nicht schon dreimal für diese Reiseversicherung entschieden. Doch lasst mich im nächsten Abschnitt etwas genauer ins Detail gehen.
HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung in der Praxis
Wie einfach ist der Versicherungsabschluss? Wie sieht es mit möglichen Verlängerungen und Verkürzungen aus? Wie zufrieden war ich im konkreten Leistungsfall? Und wie bewerte ich den allgemeinen Support?
Hier meine HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung: direkt aus der Praxis!
🤝 Der Abschluss der Versicherung
Die Versicherung habe ich jedes Mal online abgeschlossen. Man klickt sich einfach durch ein paar Fragen durch: persönliche Daten, Angaben zur Reise, Versicherungsumfang. Es ist wirklich selbsterklärend und einfach. Gleiches gilt für die Bezahlung: Die war online flott erledigt. Im Anschluss daran erhält man direkt alle Versicherungsunterlagen per E-Mail. Insgesamt dauert das Ganze rund 10 – 15 Minuten. Ich habe nichts zu bemäkeln!
⏱️ So lief es mit Verlängerung und Verkürzung
Für mich ist es wichtig, dass ich eine Reiseversicherung sowohl verlängern als auch verkürzen kann. Und siehe da: Beides ist in der Praxis bei mir schon vorgekommen. Auch dabei muss ich sagen: Es hat jedes Mal ohne irgendwelche Probleme schnell geklappt. In beiden Fällen habe ich eine Mail an den Supportservice geschrieben, den Sachverhalt kurz erläutert und die neuen Reisedaten genannt.
👉 Bei der Verlängerung bekam ich eine Rechnung über den zusätzlichen Betrag. Nachdem er überwiesen war, bekam ich auch schon die Verlängerungsbestätigung und alle offiziellen Dokumente dazu.
👉 Auch die Verkürzung war schnell abgewickelt und ich erhielt das Geld, das ich entsprechend zu viel gezahlt hatte, in Kürze zurück.
💡 Und was ist mit einer HanseMerkur Reiserücktrittsversicherung? Erfahrungen dazu habe ich leider nicht, da ich bisher jede meiner Reisen auch wirklich angetreten bin.
🧑⚕️ HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung im konkreten Leistungsfall
Ich muss zugeben: Sehr viele HanseMerkur Reisekrankenversicherung Erfahrungen habe ich bisher (zum Glück;) nicht machen müssen. Einen konkreten Fall gab es jedoch, als ich eine Blasenentzündung hatte. Im Zuge dessen war ich beim Arzt und habe Medikamente verschrieben bekommen. Die Kosten für die Untersuchung und die Medikamente beliefen sich zusammen auf etwa 100 €.
Ich habe alle relevanten Dokumente (Quittung vom Arztbesuch, Rezept und Quittung für die Medikamente) online eingereicht. Dabei musste ich auch wieder einen Fragebogen ausfüllen und den Sachverhalt beschreiben. Insgesamt hat mich das rund 20 Minuten gekostet. Anschließend wurde mein Anliegen bearbeitet und ich habe den vollen Betrag zurückbekommen. Gut, ich musste rund zwei Monate darauf warten, aber hey: Hauptsache Geld zurückbekommen, was?
📞 Meine Zufriedenheit mit dem allgemeinen Support & der Kommunikation
Last but not least: Der allgemeine Support und die Kommunikation mit der HanseMerkur. Im Prinzip waren meine einzigen Kontaktpunkte nur, als ich meine Reisen entweder verkürzte oder verlängerte. Beide Male bekam ich sehr schnelle und freundliche Rückmeldungen. Die Kommunikation per E-Mail war immer einfach und zuverlässig. Ich kann mich wirklich nicht beschweren. Meine HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung war auch diesbezüglich durchweg gut.
Was du vor dem Abschluss deiner Reiseversicherung beachten solltest
Hier will ich nicht groß ins Detail gehen, dir aber trotzdem aus meiner HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung ein paar Tipps und Empfehlungen mit auf den Weg (oder den Flug oder die Schifffahrt) geben.
👍 Sei dir bewusst, was du brauchst
Mach dir am besten vorab Gedanken über Kriterien wie: Reisedauer, Reisegebiet (USA und Kanada dabei oder nicht?), Selbstbeteiligung und Versicherungsumfang (nur Auslandskrankenversicherung oder auch Zusätze wie Gepäck?). Je genauer du weißt, was du möchtest, desto schneller und einfacher kannst du deine Versicherung abschließen. Außerdem stellst du so sicher, das passende Produkt zu wählen und musst dich im Nachhinein nicht um Änderungen bemühen.
👍 Rechnungen & Dokumente im Leistungsfall gut aufheben
Auf deinen Reisen: Hebe Rechnungen in Leistungsfällen immer gut auf und stelle sicher, dass du wirklich alle Dokumente bekommst. Zum Beispiel Quittungen, Bestätigungen über Arztbesuche, Rezepte, etc. Je besser du einen Versicherungsfall nachweisen kannst, desto einfacher funktioniert es auch mit der Kostenerstattung.
👍 Ggf. Belege von Wertsachen parat haben
Daher übrigens auch wichtig: Stelle sicher, dass du (sofern du eine Gepäckversicherung abschließt) Rechnungen deiner Wertsachen verfügbar hast. Wir wollen es zwar nicht hoffen, doch sollte dir was geklaut werden oder anderweitig abhanden kommen, helfen Originalbelege sehr!
HanseMerkur Reiseversicherung Erfahrung – Fazit
Ich persönlich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der HanseMerkur Reiseversicherung gemacht und war bereits dreimal mit deren Young Travel Profi Tarif versichert. Die Kosten sind, meiner Meinung nach, absolut fair und bisher hat immer alles gut geklappt. Ich konnte bereits problemlos verlängern und verkürzen, die Kommunikation war stets reibungslos und als ich zum Arzt musste, wurden die Kosten für die Behandlung und die Medikamente vollständig übernommen. Bisher bin ich daher sehr zufrieden und habe nichts zu bemängeln.
FAQs
Ist HanseMerkur eine gute Reiseversicherung?
Die Reiseversicherung der HanseMerkur hat ein großes Leistungsspektrum und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Außerdem hat bei mir bisher immer alles gut geklappt: von der allgemeinen Kommunikation über Verkürzungen und Verlängerungen bis hin zu Kostenerstattungen im Versicherungsfall. Ich für meinen Teil würde die Reiseversicherung daher definitiv als „gut“ bewerten.
Wie lange dauert es, bis HanseMerkur zahlt?
Nach dem Melden des Versicherungsfalls hat es bei mir knapp zwei Monate gedauert, bis die HanseMerkur mein Geld erstattet hatte. Dabei handelte es sich um knapp 100 € für einen Arztbesuch und Medikamente. Nach der Meldung kamen keine weiteren Rückfragen und es gab keine Komplikationen.
Wie funktioniert die Schadenmeldung bei HanseMerkur?
Eine Schadensmeldung läuft bei der HanseMerkur komplett online ab. Man muss einen Fragebogen auf der Website ausfüllen, relevante Dokumente hochladen und den Sachverhalt beschreiben. Nach dem Abschicken wird das Anliegen bearbeitet. Mein Tipp dabei: möglichst viele Dokumente hochladen und den Sachverhalt möglichst ausführlich beschreiben. Je klarer die Sachlage ist, umso reibungsloser läuft die Bearbeitung und Erstattung.
Kann ich die Versicherung verlängern oder vorzeitig kündigen?
Ja, du kannst die HanseMerkur Reiseversicherung sowohl verlängern als auch verkürzen. Ich habe schon beides gemacht und es lief jedes Mal reibungslos. Dafür schickst du einfach eine E-Mail an den Support und schilderst deine Situation.
